«Тепловая карта» Центра управления регионом Губернатора Московской области (ЦУР) позволяет в режиме онлайн реагировать на запросы населения и мобилизует ответственные организации на оперативное исправление недочётов. Информацию сотрудники центра получают, в частности, от портала «Добродел», системы «Инцидент», горячих линий, профильных ведомств, муниципалитетов.
За неделю в Центр управления регионом поступило 6 252 обращения, касающихся нарушений чистоты, порядка и благоустройства Московской области. Большая часть из них касались уборки газонов и зеленых насаждений от мусора; несвоевременной опиловки аварийных деревьев и кустарников и нарушений правил уборки территорий контейнерных площадок во дворах. Все эти обращения были отработаны в срок.
По вопросам уборки газонов и зеленых насаждений от мусора за неделю решено 358 проблем. Наибольшее количество — в городских округах Балашиха, Красногорск, Истра.
По нарушениям, касающимся нарушений правил уборки территории контейнерных площадок за неделю ЦУР помог решить 270 проблем. Наибольшее количество – в Мытищах, Дмитрове, Серпухове.