Часть итоговой пресс-конференции Главный государственный административно-технический инспектор Московской области Татьяна Витушева посвятила отработке поступающих обращений от граждан.
— В 2016 году непосредственно в Госадмтехнадзор поступило более 38 тысяч обращений граждан. Все они рассмотрены с выездом на место, заявителям даны письменные ответы. Лидерами по количеству обращений являются наши крупнейшие муниципалитеты: Балашиха, откуда поступило почти 2,2 тысячи обращений; Одинцовский район, жители которого обращались к нам за помощью свыше 2,1 тысяч раз. Замыкает тройку «лидеров» по поступившим обращениям Красногорский район из которого пришло 1,8 тысяч обращений, — уточнила руководитель надзорного ведомства.
Она отметила, что наибольший интерес у жителей вызывают вопросы нарушения тишины, по которым поступило более 9 тысяч обращений, уборка территории (4,2 тысячи обращений), размещение транспортных средств на газонах и детских площадках (2,5 тысяч обращений), свалки и навалы мусора, по которым обратились 2,4 граждан.
— Благодаря помощи жителей в вопросе ликвидации скоплений отходов в неустановленных местах достигнут серьезный прогресс. За последние 3 года количество свалок и навалов мусора сократилось в 1,5 раза. В 2016 году по предписаниям инспекторов ликвидировано более 600 свалок и навалов мусора, из которых 70% — навалы мусора, в среднем не превышающие объема 10 кубометров, — пояснила Витушева.
Она также добавила, что во исполнение требования Губернатора Московской области Андрея Воробьева о максимальной открытости органов власти, ею было проведено около 50 выездов с обязательными встречами с жителями области. Кроме того, проведено свыше 100 прямых линий и пресс-конференций по актуальным вопросам в сфере чистоты и благоустройства.